Tarife und Abrechnung

Unter Verwalten → Tarife & Abrechnung buchst und änderst du den Tarif deines Studios. Bezahlt wird über Stripe; Rechnungen und Zahlungsmittel liegen dort. Was die Tarife enthalten, steht unter Tarife: was enthalten ist.

Hinweis

Abrechnungsrechte sind getrennt von Projektrechten. Wer ein Studio selbst registriert, verwaltet dessen Abrechnung. Andere Personen brauchen dafür eine eigene Abrechnungsrolle (Lesen oder Verwalten); Projektadministration genügt nicht.

Zu Zahlungen & Abonnement

1. Öffne Tarife & Abrechnung. Unter Studios mit Abrechnungszugriff stehen alle Studios, deren Abrechnung du sehen darfst.
2. Klicke auf dein Studio und dann auf Zahlungen & Abonnement.

Oben steht im Bereich Aktueller Tarif, was gerade gilt: Tarif, Benutzerzahl, enthaltener Speicher, Status und Periodenende.

Nach einer Selbstregistrierung zeigt Ludarch einmal Willkommen bei Ludarch mit den Tarifen Advanced und Team. Wählst du einen davon, öffnet sich diese Seite mit dem Tarif vorausgewählt; Im Basic-Tarif bleiben schließt den Hinweis dauerhaft.

Tarif zum ersten Mal buchen

1. Wähle im Bereich Tarif wählen den Tarif: Advanced (pro Benutzer) oder Team (pro Studio mit fünf Konten).
2. Gib die Zahl der Benutzerplätze an; bei Team die Zahl der Konten (mindestens fünf, jedes weitere kostet extra). Der Monatspreis wird sofort angezeigt.
3. Lege unter Zusätzlichen Speicher freigeben (GB) fest, wie viel Speicher über das enthaltene Kontingent hinaus genutzt werden darf. Mehrspeicher kostet 0,10 € je tatsächlich belegtem GB-Monat; die Freigabe begrenzt Uploads und Kosten. 0 bedeutet: kein Mehrspeicher.
4. Prüfe Benutzerzahl, Preis und Speicherlimit und setze das Häkchen zur Bestätigung.
5. Klicke auf Kostenpflichtig buchen und dann auf Stripe-Checkout öffnen.
6. Bezahle in Stripe. Zurück in Ludarch klickst du auf Status abgleichen, falls der Status sich nicht von selbst ändert.

Achtung

Die Rückkehr aus Stripe allein bestätigt noch keine Zahlung. Buche nicht ein zweites Mal – klicke auf Status abgleichen.

Tarif wechseln, Benutzer ändern oder kündigen

1. Wähle im Bereich Tarif oder Benutzerzahl ändern den neuen Tarif oder die neue Benutzerzahl. Zum Kündigen wählst du Basic – zum Periodenende kündigen.
2. Klicke auf Änderung berechnen. Der Dialog Tarifänderung bestätigen zeigt, was jetzt fällig ist, was danach monatlich gilt und ab wann.
3. Klicke auf Kostenpflichtige Änderung bestätigen (beim Kündigen Zum Periodenende kündigen).

• Erweiterungen gelten sofort nach erfolgreicher Zahlung und werden anteilig berechnet.
• Reduzierungen und Kündigungen gelten zum Periodenende. Unter die Zahl der aktiven Mitglieder kannst du nicht reduzieren.
• Eine vorgemerkte Kündigung oder Reduzierung nimmst du mit Vormerkung zurücknehmen zurück, solange sie noch nicht wirksam ist.

Endet ein bezahlter Tarif, wird nichts gelöscht: Interne Dateien bleiben lesbar und exportierbar, neue interne Uploads sind dann nicht mehr möglich.

Mehrspeicher begrenzen

Im Bereich Mehrspeicher begrenzen änderst du das Mehrspeicherlimit (GB) jederzeit. Klicke auf Speicherlimit prüfen und bestätige. Ein kleineres Limit sperrt weitere Uploads, löscht aber keine Dateien. Wie viel belegt ist, zeigt die Seite Speicher.

Gutscheincode einlösen

Im Bereich Gutscheincode gibst du einen Code ein und klickst auf Code einlösen.

• Ohne Abonnement wird der Code beim nächsten Checkout automatisch berücksichtigt.
• Mit Abonnement gilt er ab der nächsten Rechnung.
• Mehrspeicher wird nicht rabattiert. Während ein Checkout offen ist, kannst du keinen Code einlösen.

Rechnungen, Rechnungsdaten und Zahlungsmittel

• Rechnungen listet die Rechnungen der gewählten Buchung mit Betrag und Status. Rechnung öffnen und PDF öffnen sie bei Stripe; Ältere Rechnungen laden zeigt frühere.
• Speicherabrechnungen listet die Monatsabrechnungen für Mehrspeicher.
• Rechnungsdaten & Zahlungsmittel öffnet das Stripe-Kundenportal. Dort änderst du Adresse, Steuernummer und Karte. Tarifwechsel und Kündigung machst du in Ludarch.

Für Betreiber

Der Tarifkatalog mit Preisversionen, Gutscheincodes, Vertragsentwürfe, Kostenbelege, Monatsnachweise und Abrechnungsrechte sind Werkzeuge des Betreibers. Sie sind im Betreiberhandbuch beschrieben.